ART - Analista de Suporte Júnior

• Imprimir

Curso: Sistemas de Informação.

Pré-requisitos:
- Conhecimento de Banco de Dados (Linguagem SQL);
- Experiência mínima de 1 ano atuando no atendimento ao cliente na área de tecnologia;
- Capacidade de geração de relatórios técnicos de incidentes;
- Conhecimento do pacote office;
- Inglês avançado e espanhol básico.

Atividades:
- Prover atendimento à clientes de tecnologia seguindo procedimentos corporativos;
- Analisar incidentes junto ao cliente;
- Condução de incidentes interna e externamente;
- Gerar relatórios de incidente;
- Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos.

Benefícios: Vale-Transporte; Vale-Refeição/Alimentação;Plano Médico e Odontológico; Seguro de Vida Coletivo; Gympass; Inglês in Company.

Contato: Interessados devem efetuar cadastro no site: softwarerh.com.br/art ou enviar currículo para recrutamento@alta-rt.com.

Local: Vitória - ES.

Acesse o banner com as informações completas da vaga.